A. Preambuła

1. BursaTransport. Jest to aplikacja dostępna na stronie internetowejwww.bursatransport.com, której właścicielem jest Dacodasoft, nazwana dalej Administratorem, a jej pełna nazwa to Giełda Ładunków i Pojazdów. To jest profesjonalna aplikacja dla operatorów i użytkowników rynku transportowego i spedycyjnego. Ponadto, aplikacja oferuje dodatkowe funkcje dla użytkowników, takie jak forum, porady prawne, instrumenty oceny potencjalnego partnera, katalog firm.

2. Członek Giełdy. Jest to firma posiadająca osobowość prawną, (nazwana dalej firmą) która w wyniku rejestracji w BursaTransport, czerpie zyski z Giełdy poprzez jej pracowników, współpracowników oraz inne osoby. Firma nie może być zarejestrowana w BursaTransport kilkakrotnie. Rejestracja i uzyskanie członkostwa odbywa się w oparciu o numer VAT. Firma pozostaje aktywnym uczestnikiem Giełdy tak długo jak posiada konto na Giełdzie.

3. Użytkownik.Użytkownik to pracownik firmy lub osoba współpracująca, będąca członkiem Giełdy BursaTransport i posiadająca login i hasło oraz aktywne konto. Użytkownik zobowiązany jest do użytkowania Giełdy tylko i wyłącznie w imieniu firmy, którą reprezentuje. Konto może być użytkowane tylko przez jedną osobę. Liczba użytkowników Giełdy może być określona przez Firmę, w zależności od jej wielkości, ale z uzwględnieniem zasady "jedno konto dla jednego użytkownika". Jedno konto nie może być używane równocześnie przez kilku użytkowników.

4. Administrator Giełdy lub Administrator . Jest to zespół, który zarządza aplikacją. Administrator zapewnia, że aplikacja działa pod względem technicznym, a zasady poniżej są przestrzegane przez Członków Giełdy i jej użytkowników.

B. Definicje BursaTransport

1. Bezpieczeństwo transakcji . Mimo, że transakcje są tylko zainicjowane na Giełdzie a finalizowane między stronami bez udziału, ani informawania Giełdy, Administrator jest zobowiązany, aby oferować wysoki poziom bezpieczeństwa, ograniczając możliwości oszustwa typowego dla systemów opartych na komunikacji elektronicznej między stronami .

   • Obliguje Użytkowników do deklaracji dokonywania płatności wszystkim członkom Giełdy.

   • Obliguje użytkowników Giełdy do raportowania prób oszustwa

   • Aktywności każdego użytkownika na Giełdzie są rejestrowane, a działania wszystkich operacji są przechowywane w formie elektronicznej. W razie potrzeby mogą być udostępniony osobom prawnym i zainteresowanym podmiotom w ramach obowiazującego prawa.

2. Firma na Giełdzie BursaTransport. Poprzez jej rejestrację zaakceptowaną przez Administratora, firma otrzymuje status Członka Giełdy BursaTransport. Osoba rejestrująca firmę staje się jej pierwszym użytkownikiem. Pracownicy firmy mogą stać się użytkownikiem Giełdy w każdym momencie po rejestracji firmy, ale tylko z zastrzeżeniem, że nie ma przypadków zgłoszenia nieprawidłowości lub ich członkostwo nie wygasło. Zgodnie z Regulaminem, w przypadku istniejących skarg na daną firmę, firma ta pozostaje na liście skarg. Każdy Członek Giełdy jest aktywny tak długo jak istnieje przynajmniej jedno konto użytkownika.

3. Opis firmy jako Członka Giełdy. Ze względów bezpieczeństwa transakcji oraz w celu ułatwienia kontaktów między Członkami Giełdy BursaTransport, każda firma, niezależnie od jej wielkości, ma obowiązek zgłaszania następujących informacji po zarejestrowaniu:

   • Uwarunkowania prawne: numer identyfikacji podatkowej VAT, numer KRS, adres biura, administratorzy

   • Lista adresów firmy oraz wszystkie podmioty zależne, gdzie pracują jej pracownicy będącymi użytkownikami Giełdy BursaTransport (np. adresy oddziałów itp.), numery telefonów, faksów, itp.

   • Co najmniej jedna osoba kontaktowa na jeden oddział firmy.

4. Definiowanie osoby kontaktowej jako użytkownika Giełdy. Użytkownicy Giełdy zdefiniowani są spośród osób kontaktowych wymienionych w oddziałach firmy. Pierwszym użytkownikiem firmy jest ten, kto zarejestrował firmę na Giełdzie. Następnie, ten pierwszy użytkownik może zdefiniować innych użytkowników spośród osób kontaktowych (dodatkowi użytkownicy). Istnieją dwie kategorie użytkowników: STANDARD i JUNIOR. Ten drugi ma ograniczone prawa do aktualizacji informacji o firmie.

5. Dostęp do giełdy transportowej BursaTransport i powiązanych z nią usług. Dostęp do produktu można uzyskać przez wykupienie subskrypcji/abonamentu na 6 miesięcy (6M) lub na 12 miesięcy (12M). Rodzaj dostępu jest wybierany przez firmę po rejestracji na giełdzie BursaTransport. Umowa może zostać przedłużona lub zamknięta po zakończonym okresie, na jaki została zawarta.  Po wykupieniu subskrypcji/abonamentu, użytkownik firmy otrzymuje prawo dostępu na czas, który jest określony w danej subskrypcji. Istnieje możliwość aktywowania dodatkowych użytkowników, dla danej firmy podczas trwania subskrypcji. Koszt abonamentu oraz innych usług giełdy BursaTransport jest wyrażony w kredytach (CRB) przeliczanych następnie na odpowiednią walutę. Wszelkie opłaty muszą zostać uregulowane w formie przedpłaty.

6. Firma i profile użytkowników. W celu zwiększenia dostępności firmy przez potencjalnych partnerów w BursaTransport, firmy członkowskie mogą utworzyć swój profil, który odzwierciedla najbardziej dokładny obraz jej wielkości i działalności. Informacja ta jest odpowiedzią na różne pytania, wyszukiwania, które są widoczne na liście użytkowników Giełdy. Bez wypełnionego profilu, firma ryzykuje tym, że nie będzie widoczna dla innych użytkowników Giełdy. Tak więc:

   • Na poziomie firmy:

     1. Licencja transportowa i spedycyjna - bardzo ważna przy ocenie potencjalnego partnera

        .

     2. Krótki opis firmy: preferowane trasy, specjalizacja w różnych usługach itp. Ta część jest częścią wyszukiwarki Giełdy

   • Na poziomie oddziałów:

     1. Typ lokalizacji: biuro, magazyn, itp.

     2. Dane kontaktowe: numery telefonów biurowych, faksy, adresy e-mail

     3. Opis oddziałów: opis floty przypisany do oddziału, opis możliwych działań i możliwości magazynowania

     4. Lista osób kontaktowych w oddziale: pozycja, stanowisko, języki obce, telefon komórkowy, e-mail itp.

7. Oszustwo. Jest zdefiniowane jako działalność, która ma miejsce na Giełdzie w celu uzyskania nieuprawnionych korzyści lub oszukiwanie innych członków Giełdy. Ze wszystkich możliwych postaci oszustwa, najpoważniejsze to:

   • Próba lub pośredniczenie w transakcjach, w których usługa jest sprzedawana po niższej cenie niż uzgodniona uprzednio

   • Próba lub zamiana tożsamości

8. Odpowiedzialność Firm jako Członków Giełdy. Niezależnie od liczby użytkowników (kont), Członek Giełdy jest odpowiedzialny jako osoba prawna za wszystkich użytkowników. Najważniejszą odpowiedzialnością jest terminowe regulowanie płatności po dokonanym transporcie, rzetelna realizacja zleceń oraz wszelkie inne działania mogące wpłynąć na innych Użytkowników Giełdy. Autorem publikacji jest firma, a nie jej pracownik.

9. Odpowiedzialność Użytkownika. Jest to osobista odpowiedzialność przedstawiciela firmy. Osobista odpowiedzialność użytkownika jest zawarta w treści każdego wpisu na Giełdzie, w związku z kontekstem i przeznaczeniem tych stron. Odpowiedzialność użytkowników różni się od tej będącą odpowiedzialnością Firmy. Jednak w niektórych przypadkach, odpowiedzialność użytkownika może wpłynąć na odpowiedzialności Firmy, w której użytkownik pracuje.

10. Odpowiedzialność Administratora.

    • Wszystkie informacje przekazane przez użytkowników na rynku są dostępne dla wszystkich innych użytkowników natychmiast i bezwarunkowo, przy jednoczesnym poszanowaniu Regulaminu Giełdy. Informacje te nie są przedmiotem jakiegokolwiek przetwarzania przed ich publikacją.

    • Fukcjonowanie serwisu, gdy subskrypcje są aktywne

    • Administrator nie ponosi odpowiedzialności, w żadnych okolicznościach, za dane lub informacje opublikowane przez użytkowników.

11. Potwierdzenie danych. Na wniosek każdego Członka Giełdy, kierowana za pośrednictwem Administratora lub na wniosek Administratora Giełdy, informacje publikowane na własną odpowiedzialność będą musiały być potwierdzone (sprawdzone) przez tych, którzy stwierdzili poprawność i zasadność dokumentacji w ciągu maksymalnie 48 godzin od chwili otrzymania wniosku.

12. Język. Podczas dokonywania wpisów na stronach BursaTransport niedozwolonym jest używanie wulgarnych lub obraźliwych słów

13. Zamieszczanie informacji na stronach Giełdy. Obowiązkiem użytkowników jest poszanowanie innych oraz wszelkich informacji zamieszczanych na stronach Giełdy. Oto kilka przykładów, które muszą być przestrzegane:

    • ładunki, pojazdy, umowy (w odniesieniu do towarów lub pojazdów) są umieszczone na właściwych stronach.

    • oferty i prośby o współpracy zamieszczonane są na stronach Giełdy, a nie na Forum.

    • zakładany nowy wątek na Forum musi być umieszczony w odpowiedniej kategorii tematycznej.

    • na FORUM zabrania się oskarżania innych firm o nieprawidłowości, ponieważ FORUM nie jest miejscem, gdzie można udowodnić jakiekolwiek zarzuty

    • komentarze dodane do tematów na Forum muszą być powiązane z tematem głównym.

    • komentarze do skarg dotyczących płatności dokonywane są wyłącznie w związku z daną skargą i jej autorem.

    • Oferty muszą być prawidłowo zintegrowane z typem transakcji.

14. Kopiowanie Giełdy. Zabronione jest wykorzystywanie informacji zawartych na stronach BursaTransport w celu ponownego publikowania ich bez pisemnej zgody Administratora.

15. Administracja i komunikacja z użytkownikami Giełdy. Odbywa się to zazwyczaj przez e-mail i tylko w wyjątkowych przypadkach faksem lub telefonicznie. Użytkownicy Giełdy są odpowiedzialni za publikowanie prawidłowych i aktualnych danych kontaktowych zadeklarowanych w danych konta użytkownika, tak aby zawsze mogli otrzymać informacje od Administratora. Językami używanymi do kominikacji przez Administratora są: rumuński, angielski, węgierski, bułgarski, rosyjski i turecki.

16. Komunikacja użytkowników z Administratorem. W sprawach, które nie są pilne, komunikacja odbywa się za pośrednictwem poczty e-mail. W nagłych przypadkach lub prośbach o pomoc prosimy o korzystanie z numerów infolinii. Forum nie jest miejscem gdzie takie zapytania powinny być kierowane.

C. Regulamin BursaTransport

1. Opóźnienia płatności. Jest to potwierdzenie braku płatności faktury, która nie została opłacona w terminie 60 dni od jej daty płatności. Zgłoszenie opóźnienia płatności ulega przedawnieniu po 6 miesiącach od chwili zgłoszenia.

2. Skarga (zażalenie) dotycząca płatności. Jest to opóźnienie płatności przekraczajace 60 dni od jej terminu płatności i nie podlega przedawnieniu z prawnego punktu widzenia, w momencie jej deklaracji. Rozstrzygnięte opóźnienie płatności staje się nieaktualne w czasie 3 lat, w innym przypadku nie ulega przedawnieniu.

3. Główne skargi (zażalenia) dotyczące płatności. Weksel/ Czek, wydane na korzyść składającego deklarację, odrzucone przez bank, który nie jest po terminie i mówi o sytuacji, w której ani wartości, ani termin nie jest przedmiotem, tylko fakt, iż był on bez pokrycia. Takie skargi nie ulegają przedawnieniu

4. Skarga (zażalenie) dot. transportu. Jest to sytuacja spowodowana przez przewoźnika, który niedotrzymał warunków uzgodnień ze spedytorem kontrahenta. Zgłoszenie ulega przedawnieniu po 6 miesiącach od chwili zgłoszenia.

5. Użytkownik, który zgłasza skargę (zażalenie). Jest członkiem Giełdy, który złożył skargę związaną z transportem lub płatnością.

6. Autor skargi (zażalenia). Jest członkiem Giełdy, który złożył skargę (zażalenie) na innego Człona Giełdy.

7. Czerwona lampka . Jest to symbol, który pokazuje się przy użytkowniku, na którego złożone są co najmniej 3 skargi (zażalenia).

8. Znak wykrzyknika . Jest to symbol, który towarzyszy wpisom wszystkich użytkowników, na których zgłoszone są przynajmniej 3 skargi (zażalenia) dot. płatności.

9. Zielony symbol. Oznacza to, że zgłoszenie skargi (zażalenia) zostało rozwiązane.

10. Znak zapytania . Towarzyszy ładunkom lub pojazdom, którye nie są już aktualne, ale nie zostały usunięte z listy przez ich autorów.

11. Dłoń z kciukiem skierowanym do góry lub do dołu. Jest to symbol aprobaty lub dezaprobaty. Suma zalet i wad jest widoczna, tak samo jak opinie, które zostały wpisane.

12. Blokada . Oznacza, że moderatorzy zamknęli temat, który nie miał związku z wątkiem dyskusji.

13. Oko. Oznacza, że transakcje były już zaprezentowane na liście ładunków lub pojazdów.

14. Powiadomienie SMS (do informowania, że poszukiwany ładunek pojawił się na Giełdzie). Jest to usługa płatna, dostępna w Rumunii, dzięki której informacje o ładunkach są przekazywane na telefon komórkowy.

15. Symbol automatycznego odświeżania. Opcja automatycznego otrzymywania informacji o aktualnie zamieszczonych ładunkach i pojazdach, które pasują do ostatnio ustawionych parametrów

16. Oferty wyróżnione. Dodatkowo płatna usługa, która wyróżnia ofertę zamieszczoną przez użytkownika giełdy, która jest uznana przez niego jako bardzo ważna lub pilna. Oferta wyróżniona nie ma pierwszeństwa przed innymi ofertami, ale jest wyróżniona dodatkowym efektem graficznym

D. Strony BursaTransport i ich przeznaczenia

1. Giełda. Pojazdy i ładunki są zarejestrowane (unikalne, odrębne i nie powtarzające się transakcje). Jest to najczęściej używana strona Giełdy. Informacje obowiązkowe są minimalne, ale pomimo tego można zamieścić różne informacje na temat ładunków i pojazdów, tak aby zminimalizować potrzebę kontaktu telefonicznego między stronami. Wyszukiwanie ładunków lub pojazdów odbywa się za pomocą sformułowanych zapytań przy użyciu algorytmu, który na podstawie współrzędnych geograficznych i konkretnych danych pokazuje listę dostępnych ofert.
2. Tryb transportu drogowego.

   • Umowy na ładunki i pojazdy (tryb transportu drogowego). Tu są rejestrowane powtarzające się ładunki i pojazdy.

   • Lista użytkowników. Firmy mogą być wyszukiwane przy użyciu zaawansowanych filtrów. Im bardziej profil użytkownika będzie uzupełniony, tym większe szanse na jego znalezienie.

   • Uwarunkowania prawne ( dot. transportu drogowego) Dotyczy tylko prawa rumuńskiego związanego z transportem drogowym (spedycja). Ta strona jest dedykowana do kontaktu z prawnikami BursaTransport. Załączona jest tu lista głównych tematów sformułowanych przez innych użytkowników.

   • Mapa interaktywna . Przybliżone trasy i ich długości, pokazane na mapie, są kalkulowane w oparciu o lokalizację miejscowości i kody pocztowe.

3. Zakładka SPRAWDŹ FIRMĘ

   • Raporty dotyczące firm. Raporty pozwalające na ocenę ryzyka i stanu finansowego potencjalnych partnerów. Są to dodatkowe instrumenty, które pozwalają dokładniej ocenić przyszłego partnera biznesowego. Nie dotyczy raportu PODSTAWOWEGO, który jest dostarczany on-line

   • Skargi (zażalenia) dot. płatności. Napotkane trudności w realizacji płatności faktur są potwierdzane przez odpowiednie dokumenty, a następnie wysyłane do odpowiednich kontrahentów. Skargi dot. płatności są wprowadzane na własną odpowiedzialność łącznie z dodatkowymi dokumentami, tj. zamówienie, CMR, FVAT). Administrator sprawdza dokumenty i publikuje zażalenie. Autor zostaje o tym fakcie poinformowany. W pierwszych 60 dniach po terminie płatności, skarga ma status niezrealizowanej i wyświetlona jest na stronie jako zażalenie (opóźnienia powyżej 60 dni). W przypadku Weksla/Czeku odrzuconego przez bank publikacja na liście skarg jest natychmiastowa i prowadzi do zawieszenia wszystkich kont dostępnych w ramach firmy.

   • Skargi (zażalenia) dot. transportu . Trudności generowane przez przewoźników względem zleceniodawców lub adresatów przesyłek, które spowodowane zostały brakiem precyzji w zamówieniu transportu.
4. Moduł dodatków

   • Forum (lista dyskusyjna) . Forum na różne tematy, podzielone jest tematycznie. Mogą być tu umieszczane własne wpisy oraz komentarze do istniejących postów. Wszystkie działania muszą być dokonywane z poszanowaniem ogólnych zasad i Regulaminu Giełdy.

   • Ogłoszenia. Ogłoszenia sprzedaży / zakupu w zakresie transportu drogowego.

   • Archiwum wiadomości. Wszystkie wpisy od momentu ich publikacji w roku 2004 na stronach BursaTransport są dostępne.

   • Lista linków.. To są linki, które zostały dodane przez użytkowników Giełdy, aby pomóc innym użytkownikom i są ogólnie przydatnymi informacjami w zakresie transportu drogowego. Tu mogą być również zamieszczane i publikowane linki własne.

   • Najczęściej zadawane pytania (FAQ). Jest to dział oparty na historycznych odpowiedziach na pytania użytkowników Giełdy podzielony na grupy tematyczne. Kolejne zapytania mogą być formułowane na tej stronie, a Administrator odpowie na nie jak najszybciej.

   • Regulamin . To dokument dla użytkowników Giełdy, który musi być przeczytany, zrozumiany, zaakceptowany i respektowany podczas użytkowania.

   • Formy transportu. Poświadczenie o aktywnościach, dziennik aktywności dla pojazdów o ładowności do 3,5 tony

5. Edytuj informację o firmie. Zbiór zakładek, w których firma oraz jej użytkownicy mogą edytować i uzupełniać informację o profilu firmy, udostępnianym innym użytkownikom

   • Zmień hasło. Zmiana hasła do danego konta

   • Moje dane. Zmiana danych kontaktowych oraz informacji o użytkowniku

   • Informacje o firmie. Zmiana numeru VAT, KRS, adresu firmy. Edycja tylko po weryfikacji przez administratorów giełdy BursaTransport

   • Profil firmy. Zmiana numeru licencji, typu aktywności/opisu ogólnego firmy

   • Portfolio firmy. Informacja o saldzie kredytów (CRB) oraz, jeśli dotyczy, data wygaśnięcia subskrypcji i liczba użytkowników w abonamencie

   • Lokalizacja i kontakty. Lista oddziałów firmy, z osobami kontaktowymi, przynależnymi do danego oddziału

   • Użytkownicy. Lista użytkowników danej firmy

   • Historia aktywności. Chronologiczna lista usług zamówionych przez użytkowników w danej firmie. Lista ta, jest również zamieszczana na fakturach wysyłanych przez Dział Administracji BursaTransport

   • Umowa BursaTransport. Obowiązkiem każdej firmy pracującej z BursaTransport (Dacodasoft LTD) jest pobranie umowy ze strony giełdy. W ten sposób wypełniony zostaje proces legislacyjny zawarty w tejże umowie

   • Faktury BursaTransport. Administracja giełdy BursaTransport (Dacodasoft LTD) wystawia faktury za dokonane przedpłaty subskrypcji. Dacodasoft Ltd nie wysyła faktur pocztą. Wszystkie faktury powinny być pobrane ze strony giełdy.

6. Zakup kredytów. Procedura zakupu kredytów. Aby skorzystać z usług BursaTransport każda firma musi zakupić kredyty CRB. Po uregulowaniu płatności w formie przedpłaty, administracja BursaTransport przelewa zakupione kredyty na konto firmy, gdzie są dostępne dla użytkowników firmy. Kredyty (CRB) widoczne są w zakładce „Porfolio firmy”. Niewykorzystane kredyty są dostępne przez 6 miesięcy od zakupu. Po tym czasie wygasają.

7. Aktywacja subskrypcji. Procedura aktywacji subskrypcji, dla firm, które wybiorą ten rodzaj usługi. Aktywacja tej usługi daje prawo dostępu dla jednego użytkownika

8. Aktywacja dodatkowych loginów. Aktywacja dodatkowych loginów, dla firmy, która ma aktywną subskrypcję, ale w ramach tej subskrypcji potrzebuje większej liczby użytkowników

E. BursaTransport - zasady działania

1. Umowa na usługi BursaTransport. Rejestracja na Giełdzie i korzystanie z jej usług przez firmy członkowskie odbywa się zgodnie z umową Dacodasoft ltd.

   • Firma użytkująca Giełdę będzie mogła pobrać umowę ze strony dot. zarządzania profilem, w terminie maksymalnie 30 dni po subskrypcji w BursaTransport.

   • Dowód pobraniu umowy pozostanie w dyspozycji Administratora, jak również na życzenie wszystkich użytkowników firmy członkowskiej.

2. Faktury Dacodasoft.

   • Wypłacenie kredytów CRB - odbywa się to w momencie, gdy kredyty są przekazane przez Administratora

   • Dla usług zrealizowanych, włączając subskrypcję, na koniec każdego miesiąca

   • Dla usług niezrealizowanych, w ciągu 6 miesięcy od daty nabycia

   • Faktury będą wystawione na firmy członkowskie zgodnie z danymi wpisanymi przez jej użytkowników.

   • Faktury będą wystawione przez Dacodasoft ltd jako Administrator wszystkim firmom korzystającym z Giełdy, a obowiązek ich pobierania należy do Członków BursaTransport.

   • Każdy użytkownik może wydrukować fakturę w terminie 30 dni od dnia jej wystawienia.

   • Dowód pobrania / otrzymania każdej faktury będzie w dyspozycji Administratora, jak również użytkowników danej firmy.

3. Rejestracja firmy jako nowego Członka BursaTransport:

   • Muszą być zaakceptowane przez Administratora, zgodnie z paragrafem B.1.

   • Ważne dla firm zarejestrowanych w Rumunii: jeśli pierwsza płatność jest dokonywana w inny sposób niż za pomocą przelewu bankowego lub karty kredytowej / debetowej, firma musi udostępnić Administratorowi kopie jej dokumentów rejestracyjnych (CUI) i pierwszą stronę jej ostatniego aktu założycielskiego za pośrednictwem faksu lub poczty (patrz strony Kontaktu Administratora). Administrator przekaże kredyty (CRB) po otrzymaniu wspomnianych dokumentów.

   • W przypadku odmowy rejestracji (paragraf B.1. ), wartość niewykorzystanych kredytów (CRB) zostanie zwrócona przez Dacodasoft na rachunek bankowy, z którego płatność została dokonana.

4. Zamieszczanie ładunków

   :

   • Zamieszczone ładunki muszą być rzeczywiste i należeć do firmy, która je zamieszcza lub klienta danej firmy, jeśli to jest przypadek pośrednictwa

   • Nie mogą być publikowane w imieniu osób/firm trzecich

   • Nie mogą być publikowane kilka razy jednocześnie

   • Ładunki muszą zostać usunięte jak najszybciej, gdy transakcja została zakończona

   • W przypadkach pośrednictwa zabrania się publikowania ofert po cenie wyższej niż uzyskanej przed transakcją (paragraf B.7.a.

     )

   • Administrator zaleca:

     1. żeby informacje o wszystkich ładunkach (FTL i transport zbiorczy) oraz pojazdach były czytelne, pełne i klarowne

     2. dla firm działających na terenie Rumunii, posiadanie aktualnej licencji pośrednictwa

     3. publikowanie oferowanej ceny

     4. unikanie spekulacji i pozyskiwanie jak najlepszej wiedzy na temat kosztów transportu drogowego, aby ceny transportu pokrywały wszystkie koszty transportu

     5. niezamieszczanie ofert opublikowanych na innych giełdach.

5. Zamieszczanie dostępnych pojazdów

   • Nie można zamieszczać pojazdów w imieniu osób/firm trzecich.

   • Nie można zamieszczać pojazdów kilka razy jednocześnie. Jeśli to nastąpi, to powinna być dodana informacja wraz ze wzmianką o konkretnych kierunkach

   • Pojazdy muszą zostać usunięte z Giełdy po potwierdzeniu transakcji.

   • Po rozpoczęciu transakcji przy pomocy BursaTransport zabronionym jest potwierdzanie jej za pomocą dokumentów innej firmy niż ta, która publikowała ofertę.

   • Administrator zaleca:

     1. zamieszczać informację o częściowym lub pełnym dsotępie przestrzeni załadunkowej.

     2. dla spółek mających siedzibę w Rumunii i właścicieli MTMA do 3,5 tony, możecie Państwo podjąć wpsółpracę na własną odpowiedzialność wiedząc, że posiadają one obecnie ważną licencję transportową, umożliwiającą publikowanie pojazdów.

     3. Zapytania o cenę będą publikowane.

6. Oznaczenie nieaktualnych ogłoszeń . Zgodnie z paragrafem E.4.d. i E.5.c. , oferty ładunków i pojazdów muszą być usuwane niezwłocznie po dokonaniu transakcji. Jeśli użytkownicy zostaną poinformowani, że towary "zostały już sprzedane", ale nie są jeszcze usunięte z Giełdy lub, że "pojazd nie jest już dostępny", ale nadal znajduje się na liście dostępnych pojazdów, autorzy ogłoszeń mogą zostać ukarani, ponieważ zasady nie były przestrzegane przez autorów nieaktualnych ogłoszeń.

7. Użyczanie nazwy użytkownika i hasła. Zabrania się logować na BursaTransport jako inna osoba niż wymieniona w formularzu użytkownika. Jeśli, w ramach jednej firmy, taka sytuacja ma miejsce i koniecznym jest:

   • aby cały formularz rejestracyjny został zmieniony, z uwzględnieniem kontaktu do nowych osób i nowego użytkownika, przed rozpoczęciem korzystania z konta.

   • Administrator skontaktuje się z Państwem w celu rozwiązania problemu.

8. Zgłaszanie skarg (zażaleń) dot. płatności.

   • Administrator zdecydowanie zaleca, aby publikować tylko takie skargi (zażalenia), które można ocenić jednoznacznie, bez dwuznacznych opinii. Każde niejednoznaczne publikacje zostaną usunięte z listy skarg (zażaleń) i mogą być rozpatrzone przez odpowiedni sąd.

   • Niezbędne dokumenty:

     1. Zamówienia/umowy, które stanowią podstawę wystawienia faktury, a nie są jeszcze opłacone.

     2. Faktura wystawiona i niezapłacona.

     3. Dodatkowe dokumenty wymienione w umowie, zamówieniu.

   • Dokumenty będą wysłane w formie skanów za pomocą strony "Skargi dot. płatności" lub na numer faksu Administratora. Zgłoszenie zażalenia będzie sfinalizowane po otrzymaniu wszystkich dokumentów.

   • Procedura raportowania zgłaszania skarg dot. płatności może być rozpoczęta przez stronę zaraz po upływie terminu płatności.

   • Skarga będzie zgłaszana Administratorowi. Na początku, Administrator sprawdza czy dokumenty przedstawione przez składającego zgłoszenie są wystarczające z punktu widzenia Regulaminu BursaTransport. Następnie Administrator informuje strony o możliwości polubownego zakończenia transakcji bez konieczności publikacji skargi na stronach Giełdy.

   • Po 8 dniach roboczych od zgłoszenia skargi dot. płatności, skarga zostanie opublikowana jako opóźnienie płatności, jeżeli jego autor:

     1. nie zareaguje

     2. nie zapewnił wystarczającej dokumentacji

     3. nie przedstawi Administratorowi dowodu płatności

   • Rozwiązywanie skargi nie jest jednoznaczne z opłaceniem zaległości, ale przez fakt otrzymania potwierdzenia płatności przez autora zażalenia. Jeśli potwierdzenie płatności zostało otrzymane przez Administratora do 15:00 (CET), zgłoszenie zostanie oznaczone jako rozwiązane w tym samym dniu roboczym. Jeśli potwierdzenie płatności zostanie otrzymane przez Administratora po 15:00 (CET), skarga zostanie oznaczona jako rozwiązana w ciągu następnego dnia roboczego.

9. Weksel/Czek bez pokrycia. Publikacja odbywa się natychmiast po otrzymaniu dokumentacji.

10. Zgłaszanie skarg (zażaleń) dot. transportu. Jest to działanie, które można wykonać w ciągu maksymalnie 15 dni od zdarzenia, ale przed terminem wystawienia faktury za transport - jeśli istnieje. Przypadki, w których Administrator nie może ocenić poprawnie zgłoszenia, nie będą publikowane.

    • Niezbędna dokumentacja składa się z:

      1. zamówienia / umowy, która stanowi podstawę skargi.

      2. pisemnego dowodu potwierdzającego brak realizacji transportu.

    • Dokumenty są, albo wysłane w formie zeskanowanej kopii, za pomocą formularza na stronie SKARG DOT. TRANSPORTU albo faksem na numer BursaTransport.

    • Zgłaszanie skarg jest zakończone, gdy dokumenty są otrzymane przez Administratora.

    • To jest analogiczna procedura do tej stosowanej w przypadku skarg dot. płatności. Zgłoszenia można dokonywać maksymalnie do 8 dnia roboczego po realizacji zlecenia transportu.

F. Środki, które BursaTransport może przedsięwziąć

1. Modyfikacja regulaminu BursaTransport. Celem aplikacji jest i pozostawienie zapisów tak jak jest to napisane w paragrafie A.1 . Mimo to, w odniesieniu do nowych okoliczności, które mogą wpłynąć na funkcjonowanie:

   • Administrator Giełdy zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu, jak również taryf za świadczone usługi.

   • 15 dni przed jego wprowadzeniem zostanie to ogłoszone w dziale Aktualności i opublikowane w nowym Regulaminie i / lub Opłatach. Jeśli Beneficjent nie zaakceptuje zmian w ciągu 5 dni od modyfikacji Regulaminu, umowa zostaje rozwiązana automatycznie.

2. Bonus informację o wekslu/czeku bez pokrycia , wydanego na korzyść składającego deklarację członka Giełdy. Zgodnie z paragrefem B.1.a. , firma otrzymuje 28 kredytów (CRB).

3. Bonus za udokumentowanie oszustw. . Firmy, które udokumentują próby oszustwa lub doprowadzą do identyfikacji autorów ostatnich oszustw, o których mowa w paragrafie B.7. , będą otrzymywać 28 kredytów (CRB). Na przykład, wynagradzane są przypadki odkrycia i udokumentowania sytuacji, kiedy zlecenie transportowe jest wystawiane przez inną firmę niż ta, która zamieściła ładunek. By udokumentować taki przypadek, należy wysłać numer oferty oraz zlecenie transportowe do administracji BursaTransport

4. Blokowanie dostępu do pobierania umowy i faktur. Zgodnie z paragrafem E.1.a i E.2.f < / span>, jeżeli w ciągu 30 dni, firma będąca Członkiem Giełdy nie pobierze wyżej wymienionych dokumentów ze strony internetowej, dostęp wszystkich użytkowników będzie zablokowany.

5. Odmowa zatwierdzenia firmy jako Członka BursaTransport. Administrator Giełdy może odrzucić zgłoszenie rejestracji:

   • firmom, które mają zawieszoną działalność w związku z uchwałą lub decyzją akjonariuszy, współpracowników, administratorów lub użytkowników.

   • bazując na podstawie ogólnych informacji biznesowych, które wskazują na wysokie ryzyko mające wpływ na innych użytkowników Giełdy. Administrator nie ma obowiązku wyjaśniania tych decyzji.

6. Wycofanie spółki jako użytkownika Giełdy. Wszystkie konta użytkowników mogą być zawieszone w przypadku:

   • odmowy rozliczenia z innym Członkiem Giełdy BursaTransport.

   • oszustw, o których mowa w paragrafie B.7.

   • dostarczenia fałszywych informacji:

     1. podczas rejestracji na Giełdzie BursaTransport

     2. na żądanie Administratora Giełdy

     3. w katalogu firm, w szczególności w zakresie licencji transportowych oraz spedycyjnych

     4. Zlecenia płatności, które zostały później wycofane lub nie zaakceptowane, gdy opóźnienia lub zażalenia dot. płatności zostały zlikwidowane.

   • Na podstawie ogólnych informacji biznesowych, które prowadzą do możliwości oceny ryzyka, które wpływają na członków Giełdy. Administrator nie ma obowiązku wyjaśniania tych decyzji.

   • wielokrotnego nieprzestrzegania Regulaminu Giełdy przez użytkowników.

7. Tymczasowe zawieszenie firmy (członkostwa). Pośrednio wszystkie konta (Użytkownicy) Członka Giełdy są czasowo zawieszone:

   • na tydzień, za brak dostarczenia dokumentów, zgodnie z paragrafem B.11.

   • na tydzień, w wyniku próby kopiowania danych Giełdy, zgodnie z paragrafem B.14.

   • na jeden miesiąc, w wyniku publikacji zleceń pochodzących od innych firm, które nie są Członkami Giełdy, zgodnie z paragrafem E.4.b.

   • na jeden miesiąc, w wyniku publikacji pojazdu innej firmy niż tej, która powinna zrealizować dostawę danego ładunku, zgodnie z paragrafem E.5.d.

   • na jeden tydzień za nieusunięte lub oznaczone jako zapłacone opóźnienia płatności, skargi dot. płatności, które zostały zrealizowane (PO otrzymane za pomocą faksu), zgodnie z paragrafem E.8.g .

8. Czasowe i częściowe zawieszenie praw Członka Giełdy. Wszystkie konta (Użytkownicy) są zawieszone:

   • za zbyt dużą liczbę skarg dot. płatności zgłoszonych na nią, co uniemożliwia publikowanie ładunków. Zawieszenie pozostaje w mocy, dopóki nie nastąpi znaczący spadek liczby skarg na tą firmę

   • za posiadanie 3 nieaktualnych ofert, które automatycznie powinny być skasowane, co uniemożliwia publikowanie kolejnych ofert ładunków przez następny tydzień

   • za zbyt dużą liczbę skarg dot. transportu zgłoszonych na nią, co uniemożliwia publikowanie pojazdów, dopóki nie nastąpi znaczący spadek liczby skarg na tą firmę.

   • za posiadanie 3 nieaktualnych ofert pojazdów, które automatycznie powinny być skasowane, co uniemożliwia publikowanie kolejnych ofert pojazdów przez następny tydzień

   • za powtarzające się zawieszenia, co uniemożliwia umieszczenia wiadomości na Forum i komentowanie skarg przez tydzień.

9. Całkowite, ale czasowe zawieszenie Użytkownika nie ma wpływu na prawa członka (firmy), które Użytkownik Giełdy posiada:

   • na jeden tydzień za wielokrotnie łamanie Regulaminu Giełdy, poprzedzone przynajmniej 3 częściowymi zawieszeniami.

   • na jeden tydzień, za nadużycia wynikające z oznaczeń ogłoszeń przeterminowanych.

   • na jeden miesiąc za udostępnienie dostępu do Giełdy innej osobie, zgodnie z paragrafem E.7.

10. Częściowe tymczasowe zawieszenie praw Użytkownika. nie ma wpływu na prawa członka (firmy), w którego imieniu Giełda jest używany:

    • za używanie niewłaściwego, wulgarnego czy obraźliwego języka, co uniemożliwa umieszczanie komentarzy na Forum i komentowanie skarg przez jeden tydzień, zgodnie z paragrafem B.12.

    • za nieuzasadnione interwencje, co uniemożliwa umieszczanie komentarzy na liście związanej ze skargami dot. płatności i transportu, na jeden tydzień, zgodnie z paragrafem B 0.13.

    • za użytkowanie stron Forum do kontaktu z Administracją w zakresie zagadnień związanych z wyjaśnianiem własnych spraw, co uniemożliwia umieszczanie komentarzy na liście związanej ze skargami dot. płatności i transportu, na jeden tydzień, zgodnie z paragrafem B.16

    • za publikowanie błędnych lub fałszywych ofert, co uniemożliwia publikowanie kolejnych ofert ładunków przez jeden tydzień, zgodnie z paragrafem B.13.

    • za publikowanie fikcyjnych ładunków w celu zwiększenia liczby ofert, co uniemożliwia publikowanie kolejnych ofert ładunków przez jeden tydzień, zgodnie z paragrafem E.4.a. < / span>

    • za publikowanie fikcyjnych pojazdów, co uniemożliwia publikowanie kolejnych pojazdów przez jeden tydzień, zgodnie z paragrafem B.13.

    • za publikowanie na Forum komentarzy na temat incydentów z innymi firmami, na dwa tygodnie

11. Usuwanie wpisów bez podanego autora. Administrator może usunąć komentarze użytkowników, którzy podlegają paragrafowi B.13.

12. Usuwanie i ogłaszanie autora. W uzupełnieniu do paragrafu F.11. Administrator wykorzysta wszystkie uwagi autora w przypadku konieczności udowodnienia złamania Regulaminu Giełdy.

13. Zamykanie tematów/wpisów. Jest to równoznaczne z ich usunięciem, ale dodatkowo pokazuje, że doszło do wpisu niezgodnego z kontekstem tematu.

14. Roszczenia zawieszonych członków . Firma, która jest członkiem BursaTransport traci dostęp do Giełdy, gdy: a) jest zawieszona; b) subskrypcja wygasła; c) ważność kredytów wygasła.

15. Bonus za wzrost bezpieczeństwa na Giełdzie. W przypadku zgłoszenia nieistniejącej firmy na Giełdzie lub przypadków skarg dot. płatności: zgłaszająca firma otrzymuje 28 kredytów (CRB) premii.